Témoignages

Ce que disent nos clients

5.0 · 9 avis

“Bon service. Chauffeur agréable.”

tonykaltez

il y a 3 semaines

“Service impeccable ! Chauffeur très aimable et sympathique, qui trouve toujours une solution pour le trajet en cas de problème.”

Wares Wakili

il y a une semaine

Trois situations dans lesquelles des clients font appel à Future Taxi, et comment le trajet se déroule alors.

Voyageur avec un vol matinal

Situation: Un vol à 08h30 depuis Schiphol signifie quitter La Haye au plus tard à 06h00, notre premier créneau de prise en charge possible. Précisément le créneau où un taxi ordinaire commandé par appli annule le plus souvent ou ne se présente pas.
Approche: Ce trajet, nous le confirmons définitivement la veille au soir, avec une confirmation par WhatsApp. La voiture est devant votre porte 5 minutes avant l'heure convenue, pour que votre départ ne dépende jamais de l'horloge.
Résultat: Vous savez dès la veille au soir que tout est réglé, et vous payez le même prix qu'en journée. Il n'y a pas de supplément de nuit.

Client professionnel à La Haye

Situation: Les bureaux autour du Beatrixkwartier et les organisations internationales de La Haye accueillent régulièrement des invités qu'il faut aller chercher. Un chauffeur différent à chaque fois, c'est expliquer à chaque fois où se trouve l'entrée.
Approche: Les trajets réguliers sont inscrits à l'avance au planning. Un chauffeur, une voiture, le même itinéraire et la même entrée. La facturation est mensuelle, avec le détail de la TVA pour votre comptabilité.
Résultat: Votre invité est accueilli par son nom et votre comptabilité reçoit une facture par mois au lieu de reçus épars.

Expatrié ou visiteur international

Situation: Quand on vient d'arriver à La Haye, on ne connaît pas encore la ville et souvent on ne parle pas néerlandais. Commander un taxi dont le chauffeur comprend mal l'adresse coûte du temps et de l'argent.
Approche: L'ensemble du site, la confirmation et le trajet lui-même peuvent se dérouler entièrement en anglais si vous le souhaitez. Nous confirmons les adresses par écrit à l'avance, afin qu'aucun malentendu sur la destination ne soit possible.
Résultat: Aucune barrière de la langue et aucune discussion sur l'endroit où vous deviez aller. L'adresse figure noir sur blanc dans votre confirmation.